آموزش کارکنان از ارکان اصلی تحقق مدیریت شهری کارآمد، پاسخ‌گو و آینده‌نگر است

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اراک با تأکید بر نقش کلیدی آموزش در ارتقای کیفیت عملکرد سازمانی، آموزش کارکنان را یکی از ارکان اصلی تحقق مدیریت شهری کارآمد، پاسخ‌گو و آینده‌نگر دانست و از اجرای برنامه‌های مدون و مستمر آموزشی در بدنه شهرداری خبر داد.

ابوالفضل فرجی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا در مرکزی با اشاره به اهمیت سرمایه انسانی در پیشبرد مأموریت‌های شهرداری اظهار کرد: نیروی انسانی آموزش‌دیده و به روز، مهم‌ترین پشتوانه اجرایی مدیریت شهری است.

وی افزود: هر میزان که سطح دانش، مهارت و آگاهی کارکنان ارتقا یابد، کیفیت خدمات شهری نیز به همان نسبت افزایش خواهد یافت.

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری کلان شهر اراک تصریح کرد: آموزش، نه یک اقدام مقطعی، بلکه یک فرآیند مستمر و راهبردی در ساختار شهرداری اراک است.

‌فرجی با بیان اینکه برنامه‌های آموزشی شهرداری به‌صورت نظام مند طراحی شده‌اند، گفت: دوره‌های آموزشی به شکل مدون و مستمر برگزار می‌شود و تلاش کرده‌ایم این دوره‌ها منجر به ارتقای واقعی سطح علمی و مهارتی کارکنان شود.

وی ادامه داد: در این راستا، صدور گواهینامه‌های معتبر آموزشی برای شرکت‌کنندگان در دستور کار قرار دارد تا مسیر رشد حرفه‌ای کارکنان به‌صورت شفاف و مستند قابل پیگیری باشد.

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اراک یکی از رویکردهای مهم این معاونت را نیازسنجی آموزشی دانست و عنوان کرد: پیش از برگزاری دوره‌ها، از کارکنان نظرسنجی می‌شود تا کلاس‌ها متناسب با نیازهای واقعی شغلی آنان طراحی شود، این رویکرد باعث شده آموزش‌ها کاربردی‌تر، هدفمندتر و اثربخش‌تر باشد.

فرجی با اشاره به همکاری شهرداری اراک با مراکز علمی و آموزشی معتبر عنوان کرد: به‌منظور ارتقای کیفیت آموزش‌ها، تعامل سازنده‌ای با مراکز آموزشی معتبر برقرار شده و از ظرفیت اساتید و متخصصان حوزه‌های مختلف استفاده می‌شود.

وی از برگزاری دوره‌های منتورینگ خبر داد و گفت: دوره‌های منتورینگ و انتقال تجربه، به‌ویژه برای کارکنان و مدیران جدید، نقش مهمی در تسریع یادگیری و ارتقای توانمندی‌های عملی دارد.

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اراک تصریح کرد: دوره‌های آموزشی در قالب‌های حضوری و غیرحضوری برگزار می‌شود تا امکان بهره‌مندی حداکثری کارکنان فراهم شود.

فرجی بر ضرورت آشنایی کارکنان با قوانین و مقررات تأکید کرد و گفت: به‌روزرسانی دانش کارکنان در حوزه قوانین و مقررات حاکم بر اداره امور شهری از محورهای اصلی آموزش‌هاست، زیرا اجرای صحیح ضوابط قانونی نقش تعیین‌کننده‌ای در سلامت اداری و افزایش اعتماد عمومی دارد.

وی از بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در حوزه آموزش نیز خبر داد و افزود: با استفاده از نرم‌افزار ایده، برای هر یک از کارکنان شاغل در شهرداری شناسنامه آموزشی تعریف شده است که سوابق دوره‌ها، مهارت‌ها و گواهینامه‌های فرد در آن ثبت می‌شود، این اقدام به برنامه‌ریزی دقیق‌تر آموزشی و مدیریت مسیر رشد حرفه‌ای کارکنان کمک می‌کند.

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اراک با اشاره به سایر وظایف حوزه برنامه‌ریزی در بخش آموزش خاطرنشان کرد: سیاست‌گذاری آموزشی، تدوین تقویم آموزشی سالانه، ارزیابی اثربخشی دوره‌ها، توسعه مهارت‌های تخصصی و عمومی کارکنان و حرکت به سمت یادگیری سازمانی از جمله برنامه‌هایی است که با جدیت دنبال می‌شود.

فرجی تأکید کرد: شهرداری اراک با تکیه بر سرمایه انسانی توانمند، در مسیر ارائه خدمات بهتر و تحقق اهداف توسعه شهری گام برمی‌دارد.

وی با تأکید بر نقش کلیدی آموزش در ارتقای کیفیت عملکرد سازمانی، عنوان کرد: آموزش کارکنان یکی از ارکان اصلی تحقق مدیریت شهری کارآمد، پاسخ‌گو و آینده‌نگر است و اجرای برنامه‌های مدون و مستمر آموزشی در بدنه شهرداری ضرورت دارد.

کد خبر 944228

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.