سید عباس روحانی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا در تشریح ابعاد جدید پروژه کارسنجی در شهرداری اصفهان، این طرح را تحولی بنیادین در معماری سازمانی دانست و اظهار کرد: طراحی ساختار سازمانی بدون در نظر گرفتن «حجم واقعی فعالیتها»، مسیری ناقص است؛ اگرچه اهداف کلان و چشماندازها نقش راهبردی دارند، اما طراحی ساختار باید به نوعی باشد که برای تحقق این اهداف، تامین نیروی انسانی را به شکلی دقیق و کارآمد رقم بزند.
وی با بیان اینکه این پروژه با دقت و ظرافت در تمام مناطق و معاونتهای شهرداری اجرا شده است، افزود: ما دیگر با فرضیات کلی روبهرو نیستیم؛ بلکه با دادههای دقیق سر و کار داریم. میزان فعالیت کارکنان در همه واحدهای سازمانی سنجیده شده است؛ به عنوان مثال، ممکن است حجم کار در منطقه ۸ شهرداری اصفهان با منطقه ۲ تفاوت معناداری داشته باشد؛ در این شرایط، تخصیص نیروی انسانی باید بر اساس این تفاوتها تنظیم شود تا شاهد کمبود نیرو در یکجا و مازاد آن در جای دیگر نباشیم.
مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری اصفهان با اشاره به فرایند دقیق گردآوری اطلاعات گفت: برای دستیابی به استانداردهای واقعی، مصاحبههای تخصصی متعددی با محوریت زمان کار و شاخصهای عملکردی (استانداردهای اونت) انجام شده است. این ارزیابیها تصویری شفاف از بار کاری هر حوزه ارائه کرده و مشخص کرده که هر واحد بهطور دقیق چه میزان مسئولیت بر عهده دارد.
روحانی با اشاره به همکاری تمام حوزههای صف و ستاد در این مسیر تصریح کرد: نتایج این پروژه در بازنگری ساختار سازمانی خود، بهعنوان یک اولویت استراتژیک، مورد توجه ویژه قرارگرفته است.
وی با تاکید بر هدف نهایی این پروژه خاطرنشان کرد: دغدغه اصلی ما ایجاد توازن و عدالت در توزیع نیروی انسانی بر اساس حجم کار است؛ در بخشهای ستاد و صف که فشار کاری و فعالیت بیشتری وجود دارد، رویکرد ما دوگانه است؛ باید از طریق تزریق نیروی انسانی جدید، این بار را مدیریت کنیم یا با فعالسازی سازوکارهای جبرانی نظیر نظام پرداخت، عملکرد کارکنان را در خط مقدم خدمترسانی دوچندان کنیم.
نظر شما