به گزارش خبرگزاری ایمنا، اقتصاد دیجیتال امروز تنها یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی استراتژیک برای شهرهایی است که قصد دارند در مسیر توسعه پایدار، مدیریت کارآمد و رقابتپذیری اقتصادی باقی بمانند؛ این اقتصاد، بر پایه فناوریهای نوینی همچون دادههای بزرگ، هوش مصنوعی، اینترنت اشیا، بلاکچین، اقتصاد پلتفرمی، تجارت الکترونیک و خدمات هوشمند شهری شکل گرفته است و امکان ایجاد مدلهای درآمدی جدید را برای شهرداریها فراهم میکند؛ مدلهایی که در آنها وابستگی به درآمدهای سنتی همچون صدور مجوزها و ساختوسازها بهطور چشمگیری کاهش یافته و جای خود را به درآمدهای دیجیتال، خدمات هوشمند و اقتصاد داده محور میدهد.
در بسیاری از شهرهای پیشروd دنیا، مهمترین گام برای توسعه اقتصاد دیجیتال، دادهکاوی و مدیریت دادههای شهری است و شهرداریها با جمعآوری و تحلیل دادههای ترافیکی، محیطزیستی، خدمات شهری و الگوهای رفتاری شهروندان، میتوانند خدمات نوین طراحی کرده و آنها را در قالب پلتفرمهای دیجیتال ارائه دهند.
این خدمات نهتنها بهرهوری را افزایش میدهد، بلکه امکان کسب درآمد پایدار را نیز فراهم میکند و برای مثال پلتفرمهای حملونقل هوشمند، سامانههای پرداخت آنلاین عوارض، سیستمهای مدیریت هوشمند پارکینگ و خدمات دیجیتال شهروندی، مدلهای جدیدی از درآمد را برای مدیریت شهری ایجاد کردهاند.
ورود فناوریهای نوین، گسترش اینترنت، رشد اکوسیستم استارتاپی، دادهمحور شدن تصمیمها و افزایش تقاضا برای خدمات هوشمند، بستری را فراهم کرده است تا مدیریت شهری بتواند از اقتصاد سنتی عبور کرده و با تکیه بر ظرفیتهای اقتصاد دیجیتال، نهتنها درآمدهای تازه و مدرن ایجاد کند، بلکه هزینهها را کاهش داده، راندمان خدمات را افزایش دهد و پایداری مالی شهر را تضمین کند.
اقتصاد پلتفرمی نیز بهعنوان یکی از ستونهای اصلی اقتصاد دیجیتال، نقش مهمی در افزایش درآمدهای پایدار شهری ایفا میکند و این پلتفرمها، با اتصال شهروندان، کسبوکارها و خدمات، فضای مناسبی برای رشد اقتصادی فراهم کرده و شهرداری میتواند از محل ارائه خدمات یا سهم کارمزد، درآمد پایدار کسب کند که علاوه بر این، توسعه کسبوکارهای دیجیتال در سطح شهر، زمینه اشتغالزایی، افزایش تولید ناخالص شهری و رشد اکوسیستم نوآفرینی را ایجاد میکند؛ روندی که در نهایت موجب افزایش درآمدهای مالیاتی و تقویت بودجه شهری میشود.
یکی دیگر از حوزههای مهم، استفاده از فناوری هوش مصنوعی و اینترنت اشیا در مدیریت شهری است؛ این فناوریها با بهینهسازی مصرف انرژی، کاهش اتلاف منابع، جلوگیری از تعمیرات پرهزینه و ایجاد فرایندهای نوین مدیریت خدمات، بهطور مستقیم هزینههای شهری را کاهش میدهند و درآمدهای موجود را پایدارتر میکنند.
برای نمونه سامانههای هوشمند مدیریت پسماند، شبکههای هوشمند برق، سیستمهای پایش آلودگی هوا و مدیریت هوشمند حملونقل، علاوه بر ارتقای کیفیت زندگی، به مدیریت شهری امکان میدهند منابع مالی خود را بهصورت بهینه مدیریت کند.
در کنار این موارد، تجارت الکترونیک شهری یکی از سودآورترین بخشهای اقتصاد دیجیتال است و با ایجاد بازارهای آنلاین، حمایت از استارتاپها و توسعه زیرساختهای پرداخت هوشمند، شهرداری میتواند سهم خود را از گردش مالی اقتصاد دیجیتال دریافت کند؛ شهرهایی که این مسیر را با قدرت طی کردهاند، امروز توانستهاند درآمدهای قابلتوجهی از ترکیب بین خدمات دیجیتال، مالیات بر کسبوکارهای نوین، خدمات پلتفرمی و مدیریت داده به دست آورند.
شفافیت مالی و هوشمندسازی بودجه که از دل اقتصاد دیجیتال بیرون میآید، موجب اعتماد بیشتر شهروندان و سرمایهگذاران به مدیریت شهری میشود و این اعتماد، زمینه را برای جذب سرمایهگذاری بخش خصوصی، مشارکتهای نوین شهری و افزایش تابآوری مالی شهر فراهم میکند.
اقتصاد دیجیتال مدیریت مالی شهرداریها را هوشمند و شفاف میکند
نادر آخوندی، مدیرکل درآمد شهرداری اصفهان و مشاور شهردار در حوزه اقتصادی و مشارکتهای مردمی با اشاره به رشد اقتصاد دیجیتال در مدیریت شهری به خبرنگار ایمنا اظهار میکند: توسعه خدمات آنلاین، افزایش تراکنشهای غیرنقدی و اجرای نظام مالیات دیجیتال موجب شده است سهم این بخش در درآمدهای شهری در سال ۲۰۲۵ به شکل قابل توجهی افزایش پیدا کند.
وی ادامه میدهد: این گزارش نشان میدهد که شهرهای پیشرفته توانستهاند با بهرهگیری از زیرساختهای دیجیتال، درآمدهای پایدار خود را افزایش دهند و امکان مدیریت بهتر منابع را برای پروژههای عمرانی و خدمات شهری فراهم آورند.
مدیرکل درآمد شهرداری اصفهان و مشاور شهردار در حوزه اقتصادی و مشارکتهای مردمی تاکید میکند: با تحلیل دادههای دیجیتال و رصد لحظهای تراکنشها، شهرداریها قادر خواهند بود سیاستهای مالی و بودجهای خود را دقیقتر اجرا کرده و هدررفت منابع را به حداقل برسانند.
آخوندی میگوید: تجربه شهرهای اروپایی و آسیایی نشان میدهد که اقتصاد دیجیتال نهتنها موجب شفافیت مالی میشود، بلکه اعتماد شهروندان به مدیریت شهری و شفافیت درآمدها را نیز افزایش میدهد.
وی اضافه میکند: بهرهگیری از ابزارهای دیجیتال در حوزه مالی، امکان پیشبینی درآمد و تخصیص بهینه منابع برای توسعه زیرساختها و پروژههای شهری را فراهم کرده و سرعت تصمیمگیری مدیران را بهبود میبخشد.
مدیرکل درآمد شهرداری اصفهان و مشاور شهردار در حوزه اقتصادی و مشارکتهای مردمی خاطرنشان میکند: کارشناسان معتقدند سرمایهگذاری در زیرساختهای دیجیتال میتواند منبع مهمی برای درآمد پایدار شهرداریها در سالهای آینده باشد و سطح کارایی مالی مدیریت شهری را ارتقا دهد.
آخوندی میگوید: افزایش سهم اقتصاد دیجیتال در درآمدهای شهری به شهرداریها این امکان را میدهد که از ظرفیت فناوری برای توسعه خدمات بهتر، کاهش هزینههای عملیاتی و ارتقای رضایت شهروندان استفاده کنند.
وی ادامه میدهد: با توجه به روند صعودی بهرهگیری از اقتصاد دیجیتال، انتظار میرود در سالهای آینده این سهم به بیش از ۲۰ درصد افزایش پیدا کند و شهرها به سمت مدیریت مالی هوشمند و پایدار حرکت کنند.
مدیرکل درآمد شهرداری اصفهان و مشاور شهردار در حوزه اقتصادی و مشارکتهای مردمی تاکید میکند: بهرهگیری از تراکنشهای هوشمند و ابزارهای آنلاین، نهتنها درآمدها را افزایش میدهد بلکه امکان تحلیل دقیقتر و برنامهریزی مالی لحظهای را نیز فراهم میکند.
آخوندی میگوید: این تحول در نظام مالی شهری، بستری ایجاد میکند تا شهرداریها بتوانند سیاستهای اقتصادی را با سرعت و دقت بیشتری پیاده کنند و منابع مالی را به شکل بهینه مدیریت نمایند.
وی ادامه میدهد: پژوهشگران بر این باورند که اقتصاد دیجیتال، یکی از محورهای اصلی توسعه پایدار و افزایش کارایی مدیریت شهری در دهه آینده خواهد بود و میتواند الگویی برای سایر شهرهای جهان ارائه کند.
مدیرکل درآمد شهرداری اصفهان و مشاور شهردار در حوزه اقتصادی و مشارکتهای مردمی خاطرنشان میکند: سرمایهگذاری هدفمند در فناوریهای دیجیتال، کلید دستیابی به شفافیت، مدیریت هوشمند منابع و درآمدهای پایدار در شهرهای آینده خواهد بود.
آخوندی میگوید: اقتصاد دیجیتال این امکان را فراهم میکند که شهرها با کاهش خطاهای انسانی، افزایش شفافیت و بهرهوری منابع، به سمت مدیریت مالی هوشمند و پایدار حرکت کنند و رضایت شهروندان را ارتقا دهند؛ طبق گزارش تازه اتحادیه شهرهای دیجیتال، سهم اقتصاد دیجیتال در درآمدهای شهری از ۱۲ درصد به ۱۸ درصد افزایش یافته است.
کسبوکارهای کوچک و متوسط برای بقا باید استراتژی دیجیتال را بازنگری کنند
مائده بنفشهای، کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی با بیان اینکه اقتصاد دیجیتال و سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات امروز به ضرورتی انکارناپذیر برای تحول دیجیتالی سازمانها تبدیل شده است، به خبرنگار ایمنا میگوید: کسبوکارهای کوچک و متوسط سهم گستردهای از فعالیتهای اقتصادی کشورها را تشکیل میدهند و تحولات اخیر اقتصاد شهری و برنامهریزیهای نوین، اهمیت این بخش را دوچندان کرده است.
وی با اشاره به اینکه مدیریت شهری در دهههای اخیر مأموریتهایی فراتر از خدمات سنتی یافته و نقشآفرینی فعال در توسعه اقتصادی به یک الزام تبدیل شده است، ادامه میدهد: بسیاری از مدیریتهای شهری در جهان، ساختارهای برنامهریزی خود را بازنگری کرده و با تغییر رویکردهای حکمرانی، تلاش میکنند جایگاهشان را در رقابتپذیری شهری و توسعه اقتصاد محلی تقویت کنند.
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی با تاکید بر اینکه شهرها در گذر زمان با تغییرات کالبدی، سیاسی، اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی روبهرو هستند، تاکید میکند: تدوین استراتژی توسعه شهری بر پایه ظرفیتهای درونی و فرصتهای بیرونی یک فرآیند کلیدی است و رشد شهرهای مختلف جهان نشان میدهد که سرمایهگذاری در اقتصاد دیجیتال به سرعت به یکی از ضرورتهای راهبردی مدیریت شهری تبدیل شده است.
بنفشهای میگوید: بسیاری از شهرها با حرکت به سمت توسعه دیجیتال، سیاستگذاری و برنامهریزی خود را از وضعیت جزیرهای و موقت به رویکردی یکپارچه و استراتژیک تغییر دادهاند و تلاش میکنند از ظرفیت فناوریهای نوین برای خلق فرصتهای تازه بهره بگیرند تا نقش بیشتری در اقتصاد ملی ایفا کنند.
وی با اشاره به اینکه شرکتهای کوچک و متوسط امروز موتور رشد اقتصاد جهانی محسوب میشوند، اضافه میکند: فضای رقابتی این شرکتها روزبهروز پیچیدهتر شده و موفقیت آنها در ایجاد مزیت رقابتی، وابسته به تدوین استراتژی متناسب، بهبود فناوریهای موجود و نوآور بودن است و فناوری دیجیتال فرصتهای تجاری گستردهای در اختیارشان قرار میدهد.
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی خاطرنشان میکند: فناوری دیجیتال نهتنها فرآیندها، قابلیتها و مدلهای کسبوکار را متحول کرده است بلکه روابط درونسازمانی و حتی ماهیت تعاملات کسبوکارها را نیز دگرگون کرده و شرکتها باید استراتژی دیجیتال را به برنامهای عملیاتی ترجمه کنند تا بتوانند مدل جدید فعالیت خود را مبتنی بر تحول دیجیتال اجرا کنند.
بنفشهای میگوید: شرکتهای کوچک و متوسط با چالشهای متعددی روبهرو شدهاند و دیجیتالی شدن مدلهای کسبوکار، نحوه ایجاد و جذب ارزش را تغییر داده است؛ بنابراین این شرکتها باید استراتژیهای خود و بهویژه استراتژی دیجیتال را بازنگری کنند و آن را با شرایط متحول محیط اقتصادی هماهنگ سازند.
وی ادامه میدهد: تحول دیجیتال تنها به فناوری محدود نیست بلکه ترکیبی از فناوری و انسان است و تغییرات فناورانه بر تمام ابعاد سازمان از سرمایه انسانی و مدیریت تا توسعه محصول و عملیات تأثیر میگذارد و جذب دانش دیجیتال، توانمندیها و ارزشآفرینی سازمانی را تقویت میکند.
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی تاکید میکند: رهبری تحولآفرین نقش بنیادینی در موفقیت تحول دیجیتال دارد زیرا تغییرات پایدار معمولاً با هدایت رهبران ارشد شکل میگیرد و سبک رهبری در تصمیمگیری، مدیریت پیچیدگی و گسترش فرهنگ دیجیتال در سازمان نقشی حیاتی ایفا میکند.
بنفشهای میگوید: رهبران تحولآفرین با توجه فردی، انگیزهبخشی، تحریک فکری و ارائه چشمانداز الهامبخش، کارکنان را تشویق میکنند تا از اهداف فردی فراتر رفته و در مسیر اهداف گروهی و سازمانی حرکت کنند و این سبک رهبری برای هدایت کسبوکارها در عصر دیجیتال اهمیت زیادی دارد.
وی اضافه میکند: ظهور فناوریهای نوین، باورهای سنتی کسبوکار را دگرگون کرده و تنها راه بقا برای سازمانها، همگامی با تغییرات محیطی است زیرا در غیر این صورت از رقابت حذف میشوند و تحولات دیجیتال نیازمند انعطافپذیری سازمانی و توانایی واکنش سریع به تغییرات است.
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی خاطرنشان میکند: سازمانهایی که توانایی سازگاری با محیط را ندارند به سرعت جای خود را به رقبا میدهند و در چنین شرایطی، بنگاههای کوچک و متوسط بیش از سایر بخشها نیازمند رهبران تحولآفرین هستند تا بتوانند مسیر رشد، توسعه و تابآوری شهری را طی کنند.
بنفشهای میگوید: مطالعات انجامشده نشان میدهد سبک رهبری تحولآفرین در توسعه اقتصاد شهری بهویژه در کسبوکارهای کوچک و متوسط نقش مثبت و معناداری دارد اما تاکنون تحقیقات اندکی درباره نقش این رهبری در اقتصاد شهری، آن هم با تمرکز بر شهر تهران، انجام شده است.
وی اضافه میکند: تحول دیجیتال در بسیاری از کشورها بیشتر در صنایع بزرگ مورد توجه قرار گرفته اما کمبود منابع در بنگاههای کوچک و متوسط موجب شده آنها از الگوی مشخص و قابل اجرا برای تحقق تحول دیجیتال بهرهمند نشوند و این موضوع ضرورت انجام تحقیقات بیشتر را نشان میدهد.
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی خاطرنشان میکند: تحقق تحول دیجیتال و نقش رهبری در آن نیازمند توجه ملی است زیرا رهبری تحولآفرین میتواند زمینه تغییرات اساسی در سازمانها و بنگاههای شهری را فراهم کند و موجب ارتقای عملکرد، نوآوری و پویایی اقتصادی شود.
بنفشهای میگوید: رهبران تحولآفرین میتوانند با ایجاد انگیزه، توسعه مهارتها و هدایت کارکنان، زمینه رشد پایدار و بلندمدت را فراهم کنند و کسبوکارهای کوچک و متوسط باید با تنوعبخشی به پایه اقتصاد شهر و حرکت به سمت رویکردهای دیجیتال، سهم بیشتری در توسعه اقتصاد شهری داشته باشند.
وی ادامه میدهد: آموزش کارکنان متناسب با الزامات عصر دیجیتال، مهندسی مجدد فرآیندها، سنجش نیازهای آموزشی و ارائه مهارتهای کاربردی میتواند به توسعه شهر دیجیتال و رونقبخشی اقتصاد شهری کمک کند و مدیریت شهری نیز باید ساختارهای منعطف و هوشمند ایجاد کند.
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی تاکید میکند: ورود فناوری اطلاعات به سازمانها زمینه حرکت به سمت استراتژیهای دیجیتال را فراهم کرده و اجرای دقیق استراتژی دیجیتال تضمینکننده سازگاری اقدامات سازمان با اهداف تعیینشده است و میتواند قدرت رقابت سازمانها را افزایش دهد.
بنفشهای میگوید: با توجه به نقش حیاتی شرکتهای کوچک و متوسط در اقتصاد شهری، مدیران این کسبوکارها باید با بهروز کردن اطلاعات خود در حوزه فناوری اطلاعات و استخراج عملکرد تحول دیجیتال از سرمایهگذاریهای زیرساختی، مسیر رشد کسبوکار را هموار کنند.
وی اضافه میکند: مدیریت شهری نیز باید با برنامهریزی استراتژیک، ایجاد ساختارهای سازمانی کارآمد و فراهم کردن زمینه مناسب برای استفاده از فرصتهای اقتصاد دیجیتال، مسیر توسعه اقتصاد شهری را تسهیل کند و این مقاله نیز اثر رهبری تحولآفرین و استراتژی دیجیتال را بر توسعه اقتصاد شهری بررسی کرده است.
به گزارش ایمنا، اقتصاد دیجیتال نهفقط یک ابزار درآمدسازی، بلکه یک نگاه تحولگرا به مدیریت شهری است؛ نگاهی که بر پایه نوآوری، مشارکت شهروندان، دادهمحوری و کارآمدی بنا شده است و شهرداریهایی که بهموقع این فرصت را درک کنند، میتوانند از اقتصاد دیجیتال برای ساخت آیندهای پایدار، شهری هوشمند و اقتصادی پویا استفاده کنند؛ آیندهای که در آن شهرها نهتنها مصرفکننده فناوری، بلکه تولیدکننده ارزش و درآمدهای پایدار خواهند بود.
نظر شما