آغاز فاز نخست پروژه «شهروندسپاری» از آبان در خرم‌آباد

رئیس سازمان فاوای شهرداری خرم‌آباد گفت: با اجرای فاز نخست پروژه «شهروندسپاری» از آبان‌، شهروندان می‌توانند خدمات مختلف شهری را بدون مراجعه حضوری و از طریق زیرسیستم «سرای ۱۰» به‌صورت آنلاین دریافت کنند؛ این اقدام در جهت تسهیل ارتباط مردم با مدیریت شهری و تحقق شهر هوشمند صورت می‌گیرد.

هانیه نصیری در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا در لرستان اظهارکرد: سازمان فاوا به عنوان یکی از ارکان حیاتی و زیرساختی شهرداری در تلاش است گام‌های مؤثری در مسیر هوشمندسازی شهرها بردارد.

وی با تأکید بر ضرورت حرکت به سمت شهر هوشمند افزود: شهرداری‌ها به عنوان یکی از ارکان مدیریت شهری ناگزیرند فرایندهای مختلف خود را هوشمند و الکترونیکی کنند، تحقق این هدف مستلزم ایجاد زیرساخت‌های گسترده و اجرای فرایندهای پیچیده‌ای است که یکی از مهم‌ترین آن‌ها، الکترونیکی و غیرحضوری کردن خدمات شهری محسوب می‌شود.

رئیس سازمان فاوای شهرداری خرم‌آباد گفت: در همین راستا، سازمان فاوا با همکاری شرکت آسیاتک قراردادی برای راه‌اندازی شبکه اختصاصی فیبر نوری به طول ۷۵ کیلومتر امضا کرده است، پیش از این، شهرداری خرم‌آباد دارای ۳۵ کیلومتر شبکه فیبر نوری بود و با اجرای این طرح، مجموع شبکه اختصاصی شهرداری به حدود ۱۱۰ کیلومتر افزایش پیدا خواهد کرد، این شبکه تمام ساختمان‌های اداری شهرداری، ایستگاه‌های آتش‌نشانی، هتل شهرداری، ناوگان حمل‌ونقل عمومی، ترمینال‌ها و سیستم‌های مانیتورینگ را پوشش می‌دهد.

نصیری با اشاره به اقدامات فنی انجام‌شده افزود: برای افزایش ظرفیت شبکه، سرورها ارتقا پیدا کرده است و هاردهای اصلی دیتا سنتر تعویض شده‌اند، همچنین فضای ذخیره‌سازی سرورها افزایش یافته، دامنه کنترلر ایجاد و آنتی‌ویروس‌های جدید برای سرورها خریداری شده است، برنامه‌های امنیتی نیز برای حفاظت از داده‌ها پیاده‌سازی شده‌اند.

وی با اشاره به خرید نرم‌افزارهای جدید برای ایجاد شهر الکترونیکی افزود: یکی از مهم‌ترین این نرم‌افزارها، ارتقای سیستم «سرای ۱۰» برای صدور پروانه‌های شهرسازی و پاسخگویی غیرحضوری به استعلامات است.

به گفته رئیس سازمان فاوای شهرداری خرم‌آباد، فاز نخست این سامانه در مهر به بهره‌برداری می‌رسد و در آن استعلامات به صورت آنلاین از طریق سایت شهرسازی انجام خواهد شد، همچنین تفاهم‌نامه‌ای با سازمان ثبت اسناد کشور به امضا رسیده است تا استعلام نقل و انتقال املاک از طریق دفاتر اسناد رسمی صورت گیرد.

نصیری درباره نرم‌افزار مدیریت پروژه (پی‌وب) گفت: این سامانه برای ثبت و پیگیری پروژه‌های عمرانی، معاملات عمده و متوسط طراحی شده و به شفاف‌سازی فرایندها، کاهش هزینه‌ها و اجرای دقیق‌تر پروژه‌ها کمک می‌کند، این نرم‌افزار به انضباط مالی و عمرانی شهرداری و افزایش بهره‌وری پروژه‌ها منجر خواهد شد.

وی همچنین از راه‌اندازی اپلیکیشن «خرم‌آباد من» خبر داد و گفت: این برنامه با هدف معرفی جاذبه‌های گردشگری، مراکز تفریحی، بهداشتی، هتل‌ها و سایر امکانات رفاهی شهر طراحی شده است تا مسافران و گردشگران تجربه بهتری از سفر به خرم‌آباد داشته باشند و از تورهای مجازی بهاره و پاییزه استفاده کنند.

رئیس سازمان فاوای شهرداری خرم‌آباد در ادامه با اشاره به ساماندهی دکل‌های BTS در سطح شهر گفت: این اقدام برای نخستین‌بار در خرم‌آباد انجام شده است، پیش از این، هر اپراتور بدون هماهنگی و قرارداد مشخص، دکل‌های جداگانه‌ای نصب می‌کرد، اما اکنون تمام دکل‌ها توسط کارشناسان فاوا شناسایی، بررسی و در سامانه ثبت شده‌اند، این ساماندهی ضمن بهبود پوشش اینترنتی شهر، برای سازمان فاوا درآمدزایی داشته و به ارائه خدمات بهتر به شهروندان کمک کرده است.

نصیری تأکید کرد: این اقدامات بخشی از مسیر هوشمندسازی شهر است که به کاهش هزینه‌ها، صرفه‌جویی در زمان، بهبود سرعت خدمات و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان منجر می‌شود.

وی با اشاره به نظارت دقیق‌تر بر دکل‌های مخابراتی افزود: از این پس، سازمان فاوا اجازه نخواهد داد چند اپراتور از یک دکل به‌صورت مشترک استفاده کنند، چرا که در شهر هوشمند هر دکل باید به‌صورت اختصاصی برای بهبود کیفیت و سرعت اینترنت به کار گرفته شود.

به گفته رئیس سازمان فاوای شهرداری خرم‌آباد، این تصمیم علاوه بر نظم‌دهی به وضعیت دکل‌ها از بی‌نظمی‌های گذشته میان اپراتورها جلوگیری کرده و موجب ایجاد درآمد پایدار برای شهرداری می‌شود.

نصیری از خرید و راه‌اندازی نرم‌افزار «آلکاست» برای ساماندهی ناوگان حمل‌ونقل شهرداری خبر داد و گفت: این نرم‌افزار امکان رصد لحظه‌ای فعالیت ماشین‌آلات را فراهم کرده و موجب کاهش هزینه‌ها می‌شود.

وی افزود: نرم‌افزار «سنم» نیز با هدف جلوگیری از تداخل نام معابر و افزایش دقت در ثبت اطلاعات خیابان‌ها طراحی شده است، با این نرم‌افزار می‌توان نام‌گذاری معابر را اصلاح کرد و در صورت درخواست شهروندان، نام شهدا را به معابر افزود.

رئیس سازمان فاوا شهرداری خرم‌آباد همچنین از مدیریت و پشتیبانی سیستم‌های پایش تصویری و کنترل ترافیک شهرداری خبر داد و گفت: پشتیبانی فعال از این سیستم‌ها موجب افزایش امنیت عمومی و بهبود کیفیت خدمات شهری شده است.

نصیری ادامه داد: در فاز نخست همکاری با سازمان نظام مهندسی، سیستم ارسال فرم‌های ناظران به صورت الکترونیکی اجرا شده و در فاز دوم که تا پایان سال انجام می‌شود، نقشه‌های الکترونیکی به شهرداری ارسال خواهند شد.

وی افزود: تفاهم‌نامه‌هایی نیز با اداره پست برای استفاده از سامانه «جی‌نف» و دریافت کد پستی منعقد شده تا شهروندان بتوانند از طریق درگاه شهرداری کد پستی خود را دریافت کنند، بدون نیاز به مراجعه حضوری. همچنین همکاری‌هایی با سازمان مالیات برای تبادل لایه‌های نقشه‌ها صورت گرفته تا خدمات به صورت غیرحضوری ارائه شود.

رئیس سازمان فاوا شهرداری خرم‌آباد خاطرنشان کرد: در راستای بهبود فرایندهای شهری، تیم ممیزی شهرداری مجهز به تبلت، نرم‌افزار و سیم‌کارت شده و اطلاعات مربوط به منازل، متراژ، پروانه ساختمانی و مالکیت را به‌صورت میدانی ثبت و در سامانه شهرسازی بارگذاری می‌کند، این اقدام به شفاف‌سازی مالکیت‌ها و جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان کمک می‌کند.

نصیری ادامه داد: فاز دوم تفاهم‌نامه با سازمان نظام مهندسی تا پایان سال اجرایی می‌شود و شامل ارسال نقشه‌های الکترونیکی و صدور آنلاین پروانه‌های ساختمانی است که موجب کاهش هزینه‌ها و تسریع در روند خدمات‌رسانی خواهد شد.

وی از خرید نرم‌افزارهای هوشمند برای مدیریت پروژه‌ها و بهبود عملکرد سیستم‌های شهرداری خبر داد و گفت: نرم‌افزارهای جدیدی برای حوزه‌های آتش‌نشانی، آرامستان، اجراییات و پلیس ساختمانی در حال تهیه است، یکی از پروژه‌های مهم نیز اجرای طرح «شهرنما» برای برداشت تصاویر ۳۶۰ درجه از املاک سطح شهر است که از سال ۱۳۹۸ تاکنون انجام نشده بود و اکنون به‌روزرسانی می‌شود.

رئیس سازمان فاوا شهرداری خرم‌آباد با تأکید بر اهمیت امنیت اطلاعات گفت: سازمان فاوا با توجه به تهدیدات احتمالی، اقدامات ویژه‌ای برای محافظت از داده‌های شهروندان از جمله پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها و محدودسازی دسترسی‌های غیرضروری انجام داده است.

نصیری افزود: در صورت بروز اختلال در اینترنت، سامانه‌های جایگزین برای پرداخت حقوق کارکنان فعال خواهند بود تا کوچک‌ترین وقفه‌ای در پرداخت‌ها ایجاد نشود، همچنین پایش تصویری ترمینال شمالی و انبارهای شهرداری در مناطق ۱ و ۳ به‌روزرسانی شده است.

وی از تکمیل نصب دوربین‌های پایش تصویری و کنترل ترافیک در مرکز شهر خبر داد و گفت: این سیستم‌ها به دستگاه‌های هوشمند ترافیک متصل بوده و به نظارت آنلاین بر وضعیت ترافیک و حمل‌ونقل عمومی کمک می‌کنند، پایش تصویری تمام جایگاه cng با مالکیت شهرداری،ساختمان‌های اداری، ایستگاه هاآتش نشانی بصورت هفتگی به‌روزرسانی انجام می‌شود.

رئیس سازمان فاوا شهرداری خرم‌آباد اظهار داشت: با اجرای فاز نخست پروژه «شهروندسپاری» از آبان‌، شهروندان می‌توانند خدمات مختلف شهری را بدون مراجعه حضوری و از طریق زیرسیستم «سرای ۱۰» به‌صورت آنلاین دریافت کنند، این اقدام در جهت تسهیل ارتباط مردم با مدیریت شهری و تحقق شهر هوشمند صورت می‌گیرد.

نصیری همچنین با اشاره به محدودیت منابع مالی و نیروی انسانی متخصص در فاوا گفت: برای ارتقای توان فنی پرسنل، دوره‌های تخصصی آموزشی برگزار شده و در نظر داریم این آموزش‌ها را گسترش دهیم.

وی بیان کرد: هدف اصلی شهرداری، دستیابی به «شهر هوشمند» است و برای این منظور زیرساخت‌های لازم جهت بهره‌گیری از فناوری‌های نوین همچون هوش مصنوعی در حال پیاده‌سازی است.

کد خبر 916967

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.