جلب رضایت مردم در اولویت مسئولان اجرایی باشد

نماینده ولی‌فقیه در کردستان بر اهمیت جلب رضایت مردم در مسئولیت‌های اجرایی تأکید کرد و گفت: خدمت به مردم باید هدف اصلی مسئولان باشد و در مسیر خدمت‌رسانی، باید همواره به جلب رضایت عمومی توجه ویژه‌ای داشته باشیم.

به گزارش خبرگزاری ایمنا از کردستان، حجت‌الاسلام عبدالرضا پورذهبی امروز _شنبه هشتم شهریور_ در یادواره شهدای دولت و خدمت که در راستای کنگره ملی ۵۵۳۶ شهید استان کردستان در مجتمع فرهنگی هنری فجر سنندج برگزار شد، اظهار کرد: هر کسی که در حوزه اجرایی مشغول به کار است، چه در دولت و چه غیر دولت، باید تنها به فکر خدمتگزاری به مردم فکر باشد و به چیز دیگری جز این نباید فکر کند.

وی افزود: خدمتگزاری یعنی اینکه وقتی به فردی مسئولیتی واگذار می‌شود، نباید در پی کسب موقعیت و آبرو برای خود باشد، به نظر بنده، خدمتگزاران باید آبرو و عزت خود را در کف اخلاص بگذارند و در مسیر خدمت صادقانه و بی‌منت گام بردارند.

نماینده ولی فقیه در کردستان، به نقش برجسته دولت در خدمت‌رسانی به مردم و توجه ویژه به مسئولیت‌های اجتماعی اشاره کرد و گفت: در مسئولیت‌های اجرایی، یکی از اصول کلیدی رضایت مردم است و ما باید همواره به رضایت عمومی مردم فکر کنیم و در نهایت هدف‌مان این باشد که خدمات‌مان رضایت مردم را جلب کند.

حجت‌الاسلام پورذهبی ادامه داد: البته ممکن است در این مسیر، برخی افراد به دلایل مختلف ناراضی باشند، اما کار ما باید به‌طور کلی رضایت‌بخش و بر اساس اصول عدالت و انصاف باشد.

وی تصریح کرد: البته نمی‌توان همه مردم را راضی کرد، چرا که انتظارات مختلف و حتی گاهی مشکلات شخصی افراد مطرح است، اما در نهایت باید بپذیریم که باید کاری کنیم که اکثریت مردم از خدمات ارائه شده راضی باشند.

مسئولان برای مردم وقت بگذارند

نماینده ولی فقیه در کردستان به اهمیت وقت‌گذاری در مسئولیت‌ها اشاره کرد و افزود: مدیران و مسئولان باید بدانند که وقت گذاشتن برای کار اجرایی بسیار مهم است و وقتی مسئولیتی را می‌پذیریم، باید تمام وقت خود را به آن اختصاص دهیم و از تفریحات و استراحت‌های اضافی بگذریم.

حجت‌الاسلام پورذهبی اضافه کرد: مسئولان باید مطالعه کنند، بررسی کنند و همواره در حال تحلیل و بررسی راهکارهای اجرایی باشند.

وی خاطرنشان کرد: یک مدیر موفق باید حتی زمانی که در منزل است یا در حال استراحت، به کارهای فردا و برنامه‌ریزی برای آن فکر کند چون اگر مدیری قرار باشد فردا پشت میزش بنشیند و تازه شروع به فکر کردن کند، هرگز موفق نخواهد بود.

نماینده ولی فقیه در کردستان به دو اصل مهم دیگر در کار اجرایی اشاره و تصریح کرد: اولین اصل، عدالت است و یک مسئول باید در تمام مراحل کار از جمله پاسخ دادن به تلفن‌ها، اختصاص وقت به افراد و دادن مسئولیت‌ها، عدالت را رعایت کند.

حجت‌الاسلام پورذهبی تأکید کرد: دومین اصل، عزت است و کسانی که با ما در ارتباط و تماس هستند، حتی اگر نتوانیم خواسته‌شان را برآورده کنیم، باید احساس کنند که تحقیر نشده‌اند و به‌دور از هر گونه بی‌احترامی پاسخ دریافت کرده‌اند.

وی با اشاره به اینکه هفته دولت، فرصت خوبی برای تجلیل از تلاش مسئولان اجرایی کشور و یادآوری فداکاری‌های شهیدان است، تصریح کرد: مسئولان باید همواره در مسیر خدمت و رضایت عمومی مردم گام بردارند و برای رفع مشکلات جامعه تلاش کنند.

کد خبر 900154

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.