به گزارش خبرگزاری ایمنا از مرکزی، علیرضا محمودی صبح امروز _شنبه دهم خرداد_ در نشست مشورتی و هماهنگی با معاونین شهرداری و مدیران مناطق اظهار کرد: هدف از این نشست برنامهریزیهایی برای ارتقای سطح خدمترسانی، انسجام مدیریتی و بررسی اولویتهای مهم حوزه شهری در هفته پیش رو است.
وی افزود: این جلسه به نحوی برنامهریزی شده است که هیچگونه اختلالی در فرایند خدماترسانی روزانه به شهروندان ایجاد نشود.
شهردار اراک با اشاره به محورهای اصلی این نشست گفت: اجرای نظام آراستگی اداری در مناطق و سازمانهای تابعه، یکی از موضوعات مهم مورد بحث بود که در راستای ایجاد نظم بصری، بهبود فضای کاری و افزایش بهرهوری کارکنان دنبال خواهد شد.
محمودی بر ضرورت بیش از گذشتهی تکریم اربابرجوع، بهویژه در واحدهای پر مراجعه شهرداری مانند مناطق تأکید و عنوان کرد: پاسخگویی سریع، محترمانه و مؤثر به شهروندان، یکی از وظایف اساسی شهرداری است.
وی ادامه داد: باید فرایندهای موجود بهگونهای اصلاح شود که رضایتمندی عمومی افزایش یابد.
شهردار اراک از بررسی راهکارهای تسهیل در فرآیندهای مرتبط با جذب و پشتیبانی از سرمایهگذاران خبر داد و گفت: با کاهش موانع اداری و فراهمسازی بستر مناسب، میتوانیم بخش خصوصی را در مسیر توسعه مشارکت دهیم.
محمودی با تأکید بر ضرورت تسهیلگری مناطق شهرداری در پاسخگویی به مطالبات مردمی تصریح کرد: حذف بروکراسیهای غیرضروری، تسریع روند انجام امور و هماهنگی درونسازمانی از مهمترین رویکردهای ما برای ارتقای کیفیت خدمات شهری است.
وی با اشاره به دلایل برگزاری این جلسه و جلسات آینده در ساعات غیر اداری اظهار کرد: این اقدام نشاندهنده عزم مدیریت شهری برای تحقق خدمات مؤثر، هماهنگی بیشتر و پاسخگویی به مردم است.
نظر شما