به گزارش خبرگزاری ایمنا از یزد، با نزدیکشدن به ایام نوروز و افزایش سفرهای داخلی، ضرورت بهروزرسانی و بهینهسازی خدمات شهری بیش از پیش نمایان میشود، شهر یزد، بهعنوان یکی از مقاصد گردشگری محبوب و ثبتشده در فهرست جهانی یونسکو، هرساله میزبان شمار زیادی از مسافران نوروزی است، این استقبال گسترده، چالشهایی همچون افزایش ترافیک، کمبود فضای پارکینگ و نیاز به ارائه اطلاعات کاربردی و بهروز به گردشگران را به همراه دارد.
یکی از راهکارهای مؤثر برای مدیریت این چالشها، هوشمندسازی خدمات شهری است، این روش نه تنها موجب کاهش مشکلات زیرساختی میشود، بلکه تجربهای بهینهتر و لذتبخشتر برای گردشگران و شهروندان رقم میزند، ارائه اطلاعات لحظهای درباره وضعیت ترافیک، دسترسی به پارکینگهای عمومی، و راهنمایی دیجیتال برای مسافران از جمله خدماتی است که میتواند سفر به یزد را آسانتر کند.
در این راستا، شهرداری یزد با اجرای پروژههای نوآورانه، اقدامات مؤثری در جهت هوشمندسازی شهری برداشته است، استفاده از فناوریهای نوین در مدیریت ترافیک، ایجاد سامانههای دیجیتال اطلاعرسانی و توسعه بسترهای هوشمند برای مسافران از جمله گامهایی است که این شهر را به الگویی در ارائه خدمات شهری هوشمند تبدیل کرده است.
راهاندازی نقشه جامع گردشگری یزد
علیرضا سرسنگی، رئیس سازمان فاوای شهرداری یزد با اشاره به ارائه خدمات دیجیتال و راهاندازی سامانههای نوین برای تسهیل دسترسی شهروندان و گردشگران به خبرنگار ایمنا میگوید: در آستانه سفرهای نوروزی اقدامات متنوع و نوآورانهای در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات برای بهبود خدمات به شهروندان و گردشگران انجام شده است.
وی با اشاره به اهمیت استفاده از فناوریهای روز میافزاید: ما در تلاش هستیم تا با ارائه خدمات دیجیتال، تجربه بهتری را برای شهروندان و گردشگران رقم بزنیم.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری یزد با بیان اینکه یکی از سادهترین و در عین حال مؤثرترین اقدامات، ارسال پیام خوشامدگویی به مسافران است، اضافه میکند: به محض ورود مسافران به شهر و ثبت اطلاعات آنها، پیامهای خوشامدگویی همراه با اطلاعات مفید و کاربردی به آنها ارسال میشود، این اطلاعات شامل راهنماییهایی برای دسترسی به مراکز تاریخی و پرکاربرد شهر یزد است.
سرسنگی از راهاندازی نقشه جامع گردشگری یزد با آدرس maps.yazd.ir خبر میدهد و میگوید: این نقشه تمام اطلاعات مورد نیاز گردشگران، از جمله مکانهای تاریخی، پارکینگها، مسیرهای دوچرخهسواری، مراکز فرهنگی و ورزشی، و حتی مکانهای اسکان اضطراری را در اختیار کاربران قرار میدهد.
سرسنگی همچنین با اشاره به ارائه نسخه چاپی این نقشه در مبادی ورودی شهر میافزاید: این نقشهها به صورت مشترک با سازمان میراث فرهنگی تهیه شده و در اختیار گردشگران قرار میگیرد تا بتوانند به راحتی از جاذبههای شهر یزد بازدید کنند.
راهحلهای هوشمند برای چالشهای شهری
وی از راهاندازی سامانههای هوشمند پارکینگ و اطلاعرسانی موقعیت پارکینگهای سطح شهر خبر میدهد و میگوید: اطلاعات مربوط به پارکینگها هم در نقشه جامع و هم در نسخههای چاپی در اختیار شهروندان و گردشگران قرار میگیرد.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری یزد همچنین با اشاره به سامانه اطلاعرسانی زمان رسیدن اتوبوسها به ایستگاهها اضافه میکند: این سامانه به شهروندان و گردشگران کمک میکند تا با مدیریت بهتر زمان از ناوگان حملونقل عمومی بهراحتی استفاده کنند.
سرسنگی همچنین با اشاره به فعال بودن برنامه موبایلی «یزد من» ادامه میدهد: این برنامه به شهروندان و گردشگران امکان میدهد تا بدون نیاز به ایستادن در صف، خدمات پارکها را از طریق گوشی همراه خود دریافت کنند، کاربران میتوانند با دانلود این برنامه از کافهبازار یا مایکت و ایجاد حساب شهروندی به سادگی خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند، این اقدام، گامی مهم در جهت کاهش هزینهها و افزایش راندمان خدمات شهری است.
وی با اشاره به سامانههای دوچرخه اشتراکی و جمعآوری زباله خشک نیز میگوید: این سامانهها به همراه سایر خدمات شهرداری از طریق آدرس my.yazd.ir در دسترس شهروندان قرار دارد و آنها میتوانند به راحتی از این خدمات استفاده کنند.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری یزد در پایان با تأکید بر تلاش مستمر شهرداری یزد برای ارائه خدمات بهتر به شهروندان و گردشگران ابراز امیدواری میکند: این اقدامات بتواند به بهبود کیفیت زندگی و تجربه سفر در شهر یزد کمک کند.
یزد پیشگام در توسعه شهر هوشمند و بهبود تجربه گردشگری
فخرالسادات خامسی هامانه، عضو کمیسیون شهر هوشمند شورای اسلامی شهر یزد نیز با اشاره به تلاشهای شهرداری یزد برای تبدیل این شهر به یکی از پیشرفتهترین شهرهای هوشمند ایران میگوید: ارائه این خدمت، نمونهای از ترکیب موفق فناوری و سنت در یزد است و این شهر با بهرهگیری از فناوریهای نوین، نه تنها تجربه گردشگری را بهبود بخشیده، بلکه کیفیت زندگی شهروندان را نیز ارتقا داده است، بنابراین استقبال گسترده از این خدمات، برنامههایی برای گسترش هوشمندسازی در تمام حوزههای شهری در سالهای آینده داریم.
وی با اشاره به تدابیر ویژه شهرداری یزد برای ایام نوروز میافزاید: در سال جدید نیز همچون سالهای گذشته با استفاده از فناوریهای نوین، امکانات متعددی را برای گردشگران نوروزی فراهم کردهایم، درگاه «یزدمن» به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای ما، اطلاعاتی همچون زمانبندی اتوبوسهای شهری، ظرفیت پارکینگها، موقعیت دوچرخههای اشتراکی، وضعیت لحظهای ترافیک و اماکن دیدنی را در اختیار مسافران قرار میدهد.
عضو شورای اسلامی شهر یزد همچنین با اشاره به ارائه نقشههای شهری در دو قالب کاغذی و دیجیتال اضافه میکند: نقشههای دیجیتال در اپلیکیشن «یزدمن» تمام اطلاعات گردشگری و برنامههای شهری را به صورت جامع در اختیار گردشگران قرار میدهد.
خامسی در پاسخ به سوالی درباره نقش فناوریهای هوشمند در کاهش مشکلات ترافیک و پارکینگ بیان میکند: سامانه «یزدمن» و دیگر سیستمهای هوشمند شهری، اطلاعات لحظهای از ظرفیت پارکینگها و وضعیت ترافیک را ارائه میدهند، این اطلاعات به گردشگران کمک میکند تا بهترین مسیرها را انتخاب کرده و نزدیکترین پارکینگهای خالی را پیدا کنند، همچنین، سیستمهای هوشمند کنترل ترافیک با تحلیل دادههای لحظهای، زمانبندی چراغهای راهنمایی را تنظیم میکنند تا جریان ترافیک روانتر شود.
یزد، پیشرو در خدمات دیجیتال شهری
وی از برنامههای آینده شهرداری یزد برای توسعه خدمات هوشمند شهری خبر میدهد و میگوید: چندین ایده نوآورانه در دست بررسی داریم، از جمله توسعه واقعیت افزوده (AR) در گردشگری، بهبود هوش مصنوعی در راهنمایی گردشگران از طریق رباتهای گفتوگو (چتبات)، افزایش دیوارنگارههای سخنگو، اتصال سامانههای شهری به پلتفرمهای مسیریابی محبوب همچون «نشان» و «گوگل مپ»، و گسترش خدمات هوشمند در اماکن اقامتی.
عضو کمیسیون شهر هوشمند و بهبود روشها شورای اسلامی شهر یزد با اشاره به اقدامات شورای ششم شهر یزد میگوید: شورای ششم در سالهای اخیر گامهای مؤثری در توسعه شهر هوشمند برداشته است، ارتقای زیرساختهای فیبر نوری، توسعه سامانه «یزدمن»، راهاندازی سامانههای مدیریت پسماند «بازپس» و «خاکیزه»، بهینهسازی سیستمهای حملونقل عمومی و نصب تابلوهای راهنمای دیجیتال در اماکن پرتردد از جمله این اقدامات بودهاند.
خامسی در پایان با اشاره به جایگاه یزد در حوزه هوشمندسازی ادامه میدهد: یزد یکی از پیشگامان شهر هوشمند در ایران است، بسیاری از اقدامات ما همچون سامانه یکپارچه شهری «یزدمن» و سیستمهای مدیریت هوشمند ترافیک و پارکینگ، جزو اولینها در کشور بودهاند، با این حال، ظرفیتهای زیادی برای توسعه بیشتر سامانههای دیجیتال و گسترش خدمات هوشمند در بافت تاریخی این شهر وجود دارد.
وی اضافه میکند: شهرداری یزد با ادامه روند هوشمندسازی تلاش میکند تا این شهر را به عنوان الگویی موفق در توسعه شهری مبتنی بر فناوری در ایران و منطقه معرفی کند.
به گزارش ایمنا، با افزایش تعداد گردشگران در ایام نوروز، اهمیت بهکارگیری فناوریهای نوین در مدیریت شهرها بیش از پیش احساس میشود، هوشمندسازی خدمات شهری نه تنها چالشهای موجود را کاهش میدهد، بلکه نقش مهمی در بهبود تجربه سفر و افزایش رضایت مسافران ایفا میکند، شهر یزد با پیشروی در این مسیر، میتواند نمونهای موفق از یک شهر هوشمند در صنعت گردشگری باشد.
نظر شما