به گزارش ایمنا و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی دادگستری کل استان اصفهان، حجت‌الاسلام اسدالله جعفری اظهار کرد: مقام معظم رهبری (مدظله‌العالی) در تمام دیدارهایی که با مسئولان قضائی کشور داشته‌اند، بر اهمیت تکریم ارباب رجوع در دستگاه قضائی تاکید کردند، همچنین یکی از انتظارات رئیس قوه قضائیه که در قالب سند تحول قضائی مبنا و معیار عملکرد دستگاه قضائی قرار گرفته نیز احترام و تکریم مراجعان بوده است و تلاش‌های ما در دستگاه قضائی استان، علی‌رغم محدودیت‌های مختلف، حرکت در این مسیر و جلب رضایتمندی مردم است.
وی افزود: با توجه به اینکه مکان قبلی ملاقات‌های مردمی دادگستری استان اصفهان به لحاظ وجود امکانات رفاهی، فضای مطلوبی برای انجام این امر نبود با کار جهادی و شبانه‌روزی، در مدت ۵۰ روز، در محل ساختمان دادگستری کل استان به مساحت ۲۳۰ مترمربع و صرف هزینه‌ای بالغ بر ۲۳ میلیارد ریال تلاش شد تا مکانی در شأن مراجعان و متناسب با معیارهای تکریم ارباب رجوع آماده‌سازی شود و برای این امر اختصاص پیدا خواهد کرد.
رئیس کل دادگستری استان اصفهان تصریح کرد: از ویژگی‌ها و امکانات این سالن می‌توان به وجود سیستم سرمایش و گرمایش استاندارد، سیستم صوتی، طراحی و نورپردازی مناسب، وجود دو دستگاه آبسردکن، میز و صندلی‌های مختص نوشتن درخواست‌ها برای مراجعان در دو ضلع سالن، وجود دو نمایشگر جهت پخش تیزرهایی با محتوای آموزشی مسائل حقوقی و هشدارهای پلیسی و مواردی مرتبط با حوزه اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم و دو ایستگاه کتاب حاوی کتب آموزش مسائل حقوقی، پیشگیری از وقوع جرم، مهارت‌های سبک زندگی اسلامی، حوزه دفاع مقدس، قرآن و ادعیه جهت استفاده مراجعان در زمان انتظار برای ملاقات با مسئولان قضائی اشاره کرد.
وی اضافه کرد: به دلیل اینکه تعدادی از مراجعان از نقاط دوردست استان اصفهان هستند و صبح زود از منزل خارج می‌شوند، هر نیم‌ساعت یک‌بار از تمام ملاقات‌کنندگان توسط نیروهای زحمتکش خدمات پذیرایی مختصری به‌عمل آید.
حجت‌الاسلام والمسلمین جعفری انجام معاضدت قضائی در سالن ملاقات را یکی دیگر از خدمات ارائه شده به مراجعان دانست و ادامه داد: به دلیل اینکه بسیاری از مراجعان برای نوشتن درخواست‌های خود ناچار بودند از ساختمان خارج شوند و به مراکز مشاوره حقوقی مراجعه کنند و این مسئله وقت و هزینه‌های زیادی را بر مراجعان تحمیل می‌کرد؛ با همکاری مرکز ایثارگران سپاه، کارشناسانی در این محل مستقر شده‌اند و به انجام مشاوره و معاضدت‌های حقوقی با تنظیم درخواست‌ها و عریضه‌ها و ارائه خدمت به ملاقات‌کنندگان می‌پردازند.
با تغییر مکان ملاقات‌ها از دفتر رئیس کل به نمازخانه ساختمان سپس به مکان جدید، تعداد ملاقات‌ها افزایش پنج برابری نسبت به دو سال گذشته پیدا کرده است.
همچنین دوشنبه‌های هر هفته مراجعانی که تمایل به ملاقات با مسئولان قضائی استان را دارند، با حضور در محل دادگستری کل استان اصفهان به پیگیری و رفع مشکلات پرونده‌های قضائی خود می‌پردازند و به دستور رئیس کل دادگستری استان در شهرستان‌ها نیز روزهای سه‌شنبه مخصوص ملاقات مراجعان با رؤسای دادگستری‌ها و دادستان‌های حوزه‌های قضائی استان اصفهان در نظر گرفته شده است تا چنانچه مراجعانی از شهرستان‌های استان در روزهای دوشنبه با حضور در ملاقات‌ها برای رفع مشکل در رسیدگی به پرونده خود، دستوری دریافت کردند، روز بعد آن در اولین فرصت با حضور در دادگستری حوزه قضائی مربوطه، ادامه پیگیری‌های خود را انجام دهند.
نظر شما