بررسی مستقیم درخواست‌های ۱۶ شهروند منطقه ۱۰ اصفهان در کمیته نظارتی شورا

مدیر منطقه ۱۰ شهرداری اصفهان گفت: مسائل و درخواست‌های ۱۶ شهروند این منطقه در کمیته نظارتی شورای اسلامی شهر اصفهان به‌صورت مستقیم بررسی شد و موضوعات مطرح‌شده برای پیگیری در چارچوب ضوابط و مقررات در دستور کار قرار گرفت.

محمد صیرفی‌نژاد در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا از برگزاری کمیته نظارتی شورای اسلامی شهر اصفهان و بررسی مسائل، درخواست‌ها و دغدغه‌های ۱۶ نفر از شهروندان خبر داد و اظهار کرد: در این جلسه شهروندان به‌صورت مستقیم مسائل و درخواست‌های خود را با اعضای شورای اسلامی شهر اصفهان مطرح کردند و موضوعات پس از بررسی برای پیگیری در راستای ضوابط و مقررات مربوط مورد توجه قرار گرفت.

وی با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم مدیریت شهری با شهروندان افزود: یکی از محوری ترین اهداف برگزاری کمیته‌های نظارتی فراهم کردن زمینه‌ای برای بیان بدون واسطه مسائل و مشکلات مردم و بررسی دقیق درخواست‌های آنان است که در این جلسه نیز ۱۶ نفر از شهروندان منطقه با حضور در کمیته نظارتی موضوعات و درخواست‌های خود را مطرح کردند و اعضای شورای اسلامی شهر اصفهان ضمن استماع دغدغه‌های آنان موارد را مورد بررسی قرار دادند.

مدیر منطقه ۱۰ شهرداری اصفهان تصریح کرد: درخواست‌های مطرح‌شده در این جلسه مسائل مختلفی از موضوعات شهری و شهرسازی را شامل می‌شد که از جمله آنها می‌توان به درخواست تخفیف و تقسیط عوارض، درخواست صدور پروانه ساخت، درخواست آسفالت، درخواست طبقه مازاد، بررسی میزان در مسیر بودن ملک و درخواست تغییر کاربری اشاره کرد.

صیرفی‌نژاد ادامه داد: هر یک از این درخواست‌ها شرایط و ضوابط خاص خود را دارد و نمی‌توان برای همه پرونده‌ها نسخه یکسانی در نظر گرفت بنابراین تلاش شد ضمن شنیدن دقیق صحبت‌های شهروندان هر موضوع بر اساس سوابق پرونده، ضوابط قانونی، مقررات شهرسازی و ظرفیت‌های موجود مورد بررسی قرار گیرد.

وی با اشاره به درخواست‌های مرتبط با حوزه شهرسازی گفت: موضوعاتی مانند صدور پروانه ساخت، طبقه مازاد، میزان در مسیر بودن املاک و تغییر کاربری، نیازمند بررسی کارشناسی و انطباق با طرح‌ها و ضوابط مصوب شهری است که در این زمینه درخواست‌های شهروندان دریافت و موارد مطرح‌شده برای بررسی در مسیر قانونی مربوط قرار گرفت تا تصمیم‌گیری درباره هر پرونده بر اساس مستندات و مقررات انجام شود.

مدیر منطقه ۱۰ شهرداری اصفهان درباره درخواست‌های مربوط به تخفیف و تقسیط عوارض اظهار کرد: این موضوع نیز یکی از مطالبات مطرح‌شده از سوی شهروندان بود که با توجه به شرایط هر پرونده و ضوابط مربوط مورد بررسی قرار گرفت و هدف مدیریت شهری این است که در راستای قوانین و اختیارات موجود مسیر رسیدگی به درخواست‌های شهروندان با دقت و سرعت بیشتری دنبال شود.

صیرفی‌نژاد درباره درخواست آسفالت نیز گفت: نگهداشت معابر و رسیدگی به وضعیت آسفالت خیابان‌ها و معابر از جمله موضوعاتی است که به‌طور مستمر در برنامه‌های اجرایی منطقه دنبال می‌شود و درخواست مطرح‌شده از سوی شهروند نیز مورد بررسی قرار گرفت تا با توجه به شرایط محل، اولویت‌بندی عملیات و برنامه‌های اجرایی حوزه عمران موضوع پیگیری شود.

وی با تأکید بر ضرورت استمرار ارتباط میان شهروندان و مدیریت شهری خاطرنشان کرد: حضور مردم در چنین جلساتی فرصت ارزشمندی برای مدیریت شهری است تا مسائل را از نزدیک و بدون واسطه بشنود و بسیاری از مشکلات زمانی بهتر قابل بررسی و پیگیری هستند که توضیحات شهروند، سوابق پرونده و نظر کارشناسان در کنار یکدیگر قرار گیرد.

مدیر منطقه ۱۰ شهرداری اصفهان در پایان گفت: مدیریت منطقه خود را موظف می‌داند درخواست‌های مطرح‌شده از سوی شهروندان را با جدیت دنبال کند و در مواردی که امکان اقدام در راستای اختیارات منطقه وجود دارد فرآیند رسیدگی را تسهیل کند و در سایر موارد نیز موضوع را از مسیرهای قانونی و دستگاه‌های ذی‌ربط پیگیری کند و امیدواریم استمرار این ارتباط مستقیم به شناسایی دقیقتر مسائل، تسریع در روند رسیدگی و ارتقای رضایتمندی شهروندان منجر شود.

بررسی مستقیم درخواست‌های ۱۶ شهروند منطقه ۱۰ اصفهان در کمیته نظارتی شورا

کد مطلب 1007908

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.