به گزارش خبرگزاری ایمنا از قم، علی صالحی امروز _یکشنبه پنجم مهر_ در دومین نشست کمیسیون ارتباطات و امور بینالملل مجمع شهرداران کلانشهرهای ایران که در سالن رضوان شهرداری قم برگزار شد، اظهار کرد: در شرایط جنگ ترکیبی، برداشت مردم از واقعیت به یکی از عرصههای اصلی اثرگذاری تبدیل شده است، اگر تصویری که به جامعه ارائه میشود تنها بر بنبست و ناامیدی متمرکز باشد، اراده و تابآوری جمعی نیز آسیب میبیند.
وی با اشاره به حضور گسترده مخاطبان در فضای مجازی افزود: رساندن پیام به مردم، افزون بر محتوای درست، به شناخت مخاطب و انتخاب ابزار مناسب نیاز دارد و روابط عمومیها باید بدانند هر پیام را با چه زبانی و از چه مسیری منتشر کنند تا در میان حجم بالای اطلاعات دیده و فهمیده شود.
سخنگوی شورای اسلامی شهر اصفهان «تابآوری شناختی» را توان جامعه برای حفظ درک متوازن از واقعیت در شرایط فشار دانست و گفت: بازنمایی رویدادها در شکلگیری این توان مؤثر است و تصویرسازی مبتنی بر ترس و ناامیدی میتواند احساس رهاشدگی را در مردم تقویت کند.
صالحی با طرح ضرورت شکلگیری یک «ابرروایت» میان کلانشهرها ادامه داد: این روایت مشترک باید دو واقعیت را بهروشنی نشان دهد؛ نخست اینکه پیشرفت در دل بحران نیز امکانپذیر است و دوم اینکه خدمترسانی و اداره امور شهر، حتی در شرایط دشوار متوقف نمیشود؛ مدیریت شهری باید با ارائه نمونههای واقعی از اقدامات خود، به نگرانی مردم درباره رهاشدگی پاسخ دهد.
وی تأکید کرد: فعالیت جداگانه شهرداریها در فضای رسانهای، اثرگذاری پیامها را محدود میکند و همکاری کلانشهرها در تولید و انتشار محتوا، امکان پشتیبانی متقابل را فراهم میکند و میتواند هزینه اقدامات ارتباطی را نیز کاهش دهد.
سخنگوی شورای اسلامی شهر اصفهان محوریت مجمع شهرداران کلانشهرهای ایران در این همکاری را ضروری دانست و گفت: با شکلگیری شبکهای هماهنگ از روابط عمومیها، میتوان روایت خدمات مدیریت شهری را در مقیاس ملی تقویت کرد و به کارکرد ارتباطی شهرداریها ارزش افزوده بخشید.
نظر شما