هر تصمیم مدیریتی باید پیوست رسانه‌ای داشته باشد

مدیرکل روابط عمومی استانداری کرمانشاه با تأکید بر ضرورت پیوست رسانه‌ای برای تصمیمات مدیریتی گفت: هر تصمیم زمانی اثرگذاری لازم را دارد که با روایت دقیق، قابل فهم و متناسب با زندگی مردم همراه باشد.

به گزارش خبرگزاری ایمنا از کرمانشاه، عبدالله الماسی امروز_ شنبه چهارم مهر_در همایش خانواده روابط عمومی‌های استان کرمانشاه اظهار کرد: روایت یک توسعه برای همه» از موضوعاتی است که در مصوبات مورد تأکید استاندار کرمانشاه و شورای اطلاع‌رسانی دولت قرار گرفته است و تصمیمات مدیریتی باید با پیوست رسانه‌ای مناسب برای مردم روایت شود.

وی افزود: هر موضوع باید دارای سناریو و روایت مشخص باشد؛ در غیر این صورت موج رسانه‌ای ایجادشده کوتاه‌مدت خواهد بود و اثرگذاری لازم را نخواهد داشت.

مدیرکل روابط عمومی استانداری کرمانشاه با تاکید بر ضرورت حرکت روابط عمومی‌ها به سمت محتوای مسئله‌محور، گفت: باید از گزارش‌های کلی و صرفاً اداری فاصله بگیریم و به سمت روایت‌های مستند در حوزه‌هایی مانند تولید، اشتغال، رونق اقتصادی، ورزش و احیای واحدها حرکت کنیم.

الماسی یکی از وظایف مهم روابط عمومی‌ها را بازتعریف ظرفیت‌های استان و برندسازی هویتی کرمانشاه دانست و افزود: استان در حوزه‌هایی مانند کشاورزی، اربعین و ترانزیت ظرفیت‌های قابل توجهی دارد که باید به شکل هدفمند معرفی و روایت شود.

وی با اشاره به ضرورت کنشگری فعال روابط عمومی‌ها در فضای رسانه‌ای، اظهار کرد: روابط عمومی‌ها باید در جنگ شناختی فعال باشند و نسبت به مسائل و اتفاقات مختلف، به‌موقع ورود رسانه‌ای داشته باشند. سکوت در برابر یک موضوع می‌تواند زمینه شکل‌گیری روایت‌های نادرست را فراهم کند.

مدیرکل روابط عمومی استانداری کرمانشاه ادامه داد: میان یک تجمع اعتراضی صنفی و یک روایت کوتاه در فضای مجازی تفاوت وجود دارد، اما در هر دو مورد باید موضوع را به‌درستی شناخت و متناسب با آن اطلاع‌رسانی کرد تا فضای رسانه‌ای از کنترل خارج نشود.

الماسی همچنین بر تقویت ارتباط مدیران دستگاه‌های اجرایی با رسانه‌ها تأکید کرد و گفت: مدیران، معاونان و رؤسای دستگاه‌ها باید زمان مشخصی را برای پاسخ‌گویی به خبرنگاران اختصاص دهند و روابط عمومی‌ها زمینه این ارتباط را فراهم کنند.

وی از تغییر رویکرد در ارزیابی عملکرد روابط عمومی‌ها خبر داد و افزود: از این پس تلاش می‌کنیم اثرگذاری اجتماعی را یکی از محورهای اصلی ارزیابی عملکرد قرار دهیم و صرفاً تعداد خبرهای تولید و ارسال‌شده ملاک سنجش نباشد.

مدیرکل روابط عمومی استانداری کرمانشاه با تاکید بر استفاده از ظرفیت کارشناسان و صاحب‌نظران در تصمیم‌گیری‌ها، اظهار کرد: کارشناسان روابط عمومی باید در جلسات مهم حضور داشته باشند و ایده‌های خلاقانه و راهکارهای خود را برای ارتقای عملکرد مجموعه ارائه کنند.

وی با اشاره به اهمیت انعکاس اقدامات دستگاه‌ها، گفت: هر اقدام خدمت‌رسانانه و امیدآفرین، حتی اگر کوچک باشد، باید دیده و روایت شود؛ چراکه مجموعه همین اقدامات می‌تواند تصویری واقعی از عملکرد دستگاه‌های اجرایی برای مردم ایجاد کند.

الماسی در پایان با اشاره به پیش‌رو بودن فصل سرد سال، گفت: موضوع انرژی یکی از محورهای مهم فعالیت روابط عمومی‌ها در ماه‌های آینده است و دستگاه‌ها باید درباره شرایط، محدودیت‌ها و ضرورت مدیریت مصرف، اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع داشته باشند.

کد مطلب 1007584

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.