مهدی غلامی در گفتوگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: منطقه 11 شهرداری اصفهان در ارزیابی معاونت برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان در جمع سه منطقه برتر از نظر توسعه و استقرار خدمات الکترونیکی و غیرحضوری قرار گرفت.
وی افزود: در این ارزیابی، میزان تحقق و توسعه خدمات الکترونیکی، نحوه تشکیل و گردش پروندههای الکترونیکی، کاهش فرآیندهای فیزیکی و کاغذی، میزان استفاده از خدمات غیرحضوری و حذف مراجعات حضوری و همچنین سایر اقدامات مناطق در مسیر هوشمندسازی و بهینهسازی ارائه خدمات مورد بررسی قرار گرفت.
مدیر منطقه ۱۱ شهرداری اصفهان تصریح کرد: بر اساس نتایج این ارزیابی، منطقه ۱۱ شهرداری اصفهان در جمع سه منطقه برتر شهر اصفهان قرار گرفت؛ موفقیتی که حاصل تلاش و همراهی مجموعه کارکنان منطقه در مسیر توسعه خدمات نوین و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات شهرداری است.
غلامی با قدردانی از تلاش کارکنان منطقه در این زمینه اظهار کرد: حرکت به سمت ارائه خدمات الکترونیکی و غیرحضوری، تنها به معنای استفاده از فناوریهای جدید نیست، بلکه گامی مؤثر در کاهش مراجعات شهروندان، تسریع فرآیندهای اداری، کاهش مصرف کاغذ و هزینههای سازمانی و در نهایت حفظ محیط زیست است.
وی افزود: توسعه خدمات غیرحضوری و کاهش گردش اسناد و پروندههای فیزیکی، یکی از مسیرهای مهم در تحقق شهرداری هوشمند و شهروندمدار است و منطقه ۱۱ تلاش میکند با استفاده از ظرفیتهای موجود، این فرآیند را بیش از پیش توسعه دهد.
مدیر منطقه ۱۱ شهرداری اصفهان ضمن تقدیر از کارکنان و کارشناسان منطقه خاطرنشان کرد: کسب این جایگاه، حاصل یک اقدام فردی یا مقطعی نیست، بلکه نتیجه همکاری و همراهی تمامی همکارانی است که در بخشهای مختلف، اجرای فرآیندهای الکترونیکی و کاهش استفاده از کاغذ و خدمات حضوری را دنبال کردهاند.
غلامی تأکید کرد: هر فرآیندی که بدون نیاز به حضور شهروند، بدون استفاده از کاغذ و با سرعت و دقت بیشتر انجام شود، یک گام به سوی مدیریت شهری کارآمدتر و شهری پایدارتر است.
نظر شما