ثبت نظرات مردم در سامانه رضایت سنجی

رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل گفت: مردم از این پس می‌توانند، نظرات خود را در سامانه سنجش رضایت از کارکنان دولت ثبت کنند.

به گزارش خبرگزاری ایمنا از اردبیل، داوود شایقی، امروز_ یکشنبه پانزدهم بهمن_ در نشست با خبرنگاران اظهار کرد: این سامانه به دستور رئیس‌جمهور و با تلاش سازمان اداری و استخدامی کشور و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به بهره‌برداری رسیده است.

وی گفت: این سامانه در جهت سنجش رضایتمندی شهروندان و خدمت‌گیرندگان از فرایند و کیفیت ارائه خدمات توسط کارکنان دستگاه‌های اجرایی به بهره‌برداری رسیده است.

رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل تصریح کرد: دامنه شمول این سامانه کلیه دستگاه‌ها و نهادهای دولتی است و تاکنون برای نزدیک به ۱۶ هزار نفر از کارکنان در استان کد دو بعدی صادر و حدود نه هزار نظر در آن ثبت شده است.

وی ادامه داد: کد دو بعدی اختصاصی هر کارمند باید در محل استقرار کارکنان دولت نصب شده باشد، مردم می‌توانند با اسکن کدهای دو بعدی یا با استفاده از کدهای دستوری نظرات خود را ابراز دارند در صورتی که کدهای دو بعدی نصب نشده یا مخدوش باشد، از طریق بازوی mardom_bot در سکوی «بله» یا تماس با شماره ۰۲۱۸۵۳۵۱۰۰۲ و ثبت پیام صوتی، گزارش خود را ثبت کنند.

رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل با بیان اینکه در مرحله پایانی اجرای این سامانه، آثار نتایج نظرات مردم به فرایندهای مدیریت منابع انسانی متصل خواهد شد، خاطرنشان کرد: پاداش، جبران خدمات، ارزیابی و ارزشیابی کارکنان دولت به نتایج نظرات مردم بستگی خواهد داشت، همچنین از طریق نتایج گزارش‌های مردمی، کارمند برتر در جشنواره شهید رجایی سال ۱۴۰۳ معرفی می‌شود.

کد خبر 725546

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.