علی ندافپور در گفتوگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به تأکید مدیریت شهری بر ارتقای توانمندی سرمایه انسانی اظهار کرد: شهرداریها بهعنوان نهادهای ارائهدهنده خدمات حیاتی شهری، باید در تمام شرایط آماده پاسخگویی بهموقع و تخصصی به شهر و شهروندان باشند، بههمین دلیل آموزش کارکنان نه یک برنامه قابل تعلیق، بلکه ضرورتی راهبردی برای پایداری کارکردهای شهری است.
وی با اشاره به تجارب سالهای اخیر در مدیریت بحران افزود: شرایط غیرعادی نظیر تهدیدات نظامی یا بیثباتی امنیتی، زمانهایی است که کیفیت عملکرد منابع انسانی باید در بالاترین سطح ممکن باقی بماند.
مدیرکل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان تصریح کرد: آموزشهای ضمن خدمت شهرداری اصفهان در سال جدید درباره فرایند نیازسنجی انجام گرفته با رویکرد تابآوری و بهبود عملکرد فردی و شغلی در چند بخش اصلی شامل آموزشهای مهارتهای عمومی شغلی، تخصصی، نیمهتخصصی و توسعه فردی تهیه و تصویب شده است.
ندافپور بیان کرد: آموزش مهارتهای عمومی و توسعه فردی با هدف بهبود و ارتقای سطح دانش و نگرش همکاران در راستای تحقق اهداف فردی و سازمانی، برنامهریزی و اجرا میشود، این آموزشها برای تمام همکاران الزامی است و پایهای برای ارتقای کیفیت ارائه خدمات محسوب میشود.
مدیرکل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: در حوزه آموزشهای تخصصی و نیمهتخصصی، بر محور نیازسنجی انجام گرفته بهدنبال بهبود مهارتهای فردی و شغلی و افزایش توانمندی در راستای پاسخگویی و تحقق اهداف برنامه راهبردی مدیریت شهری است.
وی با تاکید بر اینکه در شرایط جنگی اداره آموزش و یادگیری شهرداری اصفهان با گسترش ارائه خدمات در پیامرسانهای داخلی نقش فعالی در ارائه محتوای مرتبط با شرایط ایفا و با تسهیل دسترسی همکاران به محتواهای آموزشی آفلاین و آنلاین و آموزش مکاتبهای تلاش موثر در پاسخگویی به نیاز آموزشی همکاران داشت، گفت: شهرداری هیچگاه اجازه نمیدهد شرایط بیرونی موجب کاهش آمادگی نیروها شود، زیرا آموزش و یادگیری نیروی انسانی از فعالیتهای مهم و ضروری مدیریت شهری است و باید در هر وضعیتی ادامه پیدا کند.
نظر شما