قدرت افتخاری در گفت و گو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه هفته گذشته میزبان تیم ارزیابان تعالی سازمانی بوده‌ایم، اظهار کرد: شهرداری اصفهان از سال گذشته در موضوع تعالی سازمانی ورود پیدا کرد و خود را مورد ارزیابی ارزیابان قرار داد که پیرو آن سازمان‌ها و شرکت‌های وابسته نیز برای انجام این موضوع اعلام آمادگی کردند.
وی با تاکید بر اهمیت تعالی سازمانی در این شرکت، تصریح کرد: ارزیابی برای شرکت واحد اتوبوسرانی بسیار حائز اهمیت است، زیرا می‌تواند جایگاه خود را بر اساس شاخص‌های استاندارد بررسی و مورد سنجش قرار دهد.
مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی اصفهان و حومه ادامه داد: با توجه به زیرساخت‌های اطلاعاتی و سیستمی که در دو سال اخیر راه‌اندازی شده و امکان دسترسی به اطلاعات دقیق و صحیح در حوزه‌های مختلف اتوبوسرانی اعم از بهره‌برداری، برنامه‌ریزی، مالی و منابع انسانی به ویژه سامانه یکپارچه مدیریت اتوبوسرانی BIS مهیا شده، توانستیم اطلاعات و مبانی خوبی را برای ارزیابی ارائه کنیم.
وی با بیان اینکه لازمه ارزیابی، داشتن اطلاعات و تعیین شاخص‌ها در حوزه‌های مختلف است، گفت: شاید اگر قرار بود این ارزیابی در سال‌های گذشته انجام شود، به واسطه نبود زیرساخت‌ها و مبنای اطلاعاتی و داده‌های استاندارد، امکان نتیجه‌گیری مطلوب وجود نداشت، اما سامانه یکپارچه مدیریت اتوبوسرانی که البته نه به صورت کامل در حال بهره‌برداری است، مبنای خوبی برای ارائه اطلاعات و شاخص‌ها است.
افتخاری تاکید کرد: ارکان شرکت واحد اتوبوسرانی اصفهان و حومه از پایین‌ترین تا بالاترین رده باید چشم‌انداز، بیانیه شرکت، اهداف و راهبردهای شرکت برای رسیدن به چشم‌اندازها را که رضایت مسافران، استفاده بهینه از منابع، حمایت، توسعه و صیانت از منابع انسانی و محیط زیست و سایر شاخص‌ها را مورد توجه قرار داده و در حوزه‌های مختلف اقدامات عملیاتی برای رسیدن به این اهداف تعریف شود.
مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی اصفهان و حومه خاطرنشان کرد: بیانیه این شرکت که در سال ۹۵ تنظیم شده بود، بر اساس واقعیات و اتفاقاتی که در دو سال اخیر رقم خورده بود، اصلاح و بازنگری شد.
وی با اشاره به فعالیت تیم ارزیاب تعالی سازمانی در شرکت واحد اتوبوسرانی اصفهان، گفت: تیم ارزیاب که بسیار قوی عمل می‌کند، سیستم‌ها و زیرساخت‌های اطلاعاتی و فعالیت حوزه‌های مختلف شرکت را مورد ارزیابی قرار داده است.
افتخاری اظهار کرد: باید بتوانیم در یک حوزه خدماتی به صورت روزانه و مستمر با توجه به حجم زیاد نیروی انسانی، فرهنگ ارزیابی و سند راهبردی شرکت را تبیین کنیم و البته نیروهای شرکت اعم از کارمند، کارشناس، مدیر و راهبر چه در بخش خصوصی و چه در حوزه شرکت بایستی در جریان موضوعات مهم فوق قرار گرفته و در این مسیر گام بردارند.
نظر شما